امروزه استفاده از سرویس VoIP به عنوان یکی از پیشرفته ترین و کارآمد ترین روش ها در سازمان ها و شرکت های تجاری به سمار می رود . ذر این سرویس سیستم صدایی که به صورت آنالوگ در تلفنهای معمولی انجام میپذیرد را تبدیل به سیستم دیجیتال کرده و آن را بروی بستر شبکه منتقل می نماید .با توجه به قابلیت های بالقوه این سیستم به زودی جایگزین سرویس های سنتی خواهد شد. از مهمترین مزیت های VOIP این است که به راحتی می توان میان نقاط دور افتاده و یا حتی بین کشور های مختلف تنها با استفاده از بستر شبکه یا اینترنت تماس تلفنی برقرار نمود. ارزان بودن ، کاربری آسان ، امکانات فراوان از دلایل مهم استفاده از این سیستم می باشد .
مزایای تلفن تحت شبکه
این سیستم نسبت به مراکز قدیمی دارای مزایای بسیاری می باشد که شامل مواردی از آن در زیر آمده است :
- امکان گسترش آسان و امکان اضافه نمودن خطوط داخلی و شهری
- امکان ارتباط با کلیه نقاط دنیا بدون محدودیت جغرافیایی
- امکان برقراری مکالمه تصویری با استفاده از تلفن تصویری و موبایل های هوشمند
- امکان ضبط ، مدیریت و بازبینی و گزارش گیری مکالمات
- امکان ایجاد صندوق پستی صوتی و تصویری
- امکان اجرا بر روی شبکه بیسیم
- امکان ارتباط با نرم افزار های تلفنی تحت شبکه
·